會員專區 會員登入
忘記密碼
尋找門市
《非常電話溝通術》
作者 魯思貞
出版社 大樹林出版社
ISBN 9789579630214
分類 心理學 > 心理勵志 > 人際關係
價格 HK$60.00
 
匯率只供參考
貨幣兌換參考
匯率只供參考
本網站未能顯示存貨,書籍資料僅供參考。
如欲查詢店存或選購,請致電或親臨門市了解更多。
 更多資料
打電話是彼此溝通的第一個步驟,表現的好壞,往往給對方留下深刻的印象。許多人將打電話當做是吃飯一樣,而忽略在雙方交談時所應注重的禮節及技巧。

這些不經意的商務電話中,往往因對方的不拘小節而導致雙方斷絕往後的商業關係,這是我們時有所聞的。

本書將循序漸進地幫助你解決一切疑惑,從基本的電話應對技巧到如何打開與陌生客戶的話匣子及各種說話技巧,將詳細為你解說。讓你輕鬆愉快、從容應對,成為SUPER級電話溝通人。



本網站建議瀏覽環境: Chrome/Firefox/Internet Explorer 9.0+; 屏幕解像度1024x768或以上
©1999-2021 商務印書館(香港)網上書店有限公司 版權所有
放入暫存架