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《小技巧大業績──不懂小技巧,做到死你都還在賠錢!》
作者 傑.亞伯拉罕
譯者 謝家柔
出版社 柿子文化事業有限公司
ISBN 9789869431293
分類 金融與商務 > 市場與營銷 > 營銷
價格 HK$133.00
 
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明明可以賺100倍的錢,會什麼你會視而不見?
世界上最偉大的行銷智囊幫你找出問題,給出明確的指引!

美國最佳商業經典之作,是所有經理人必備的參考書!
教你以最少的時間、最低的風險和最小的努力,
創造出倍數成長的利潤!

◆ 為什麼世界知名CEO、暢銷作家、財經專家等人士一致推崇?! ◆

★ 備受肯定的行銷傳奇人物!
◎ 被《財富》、《富比士》排行榜評選全美國最偉大的五位商業決策教練之一。
◎ 傑‧亞伯拉罕是具有傳奇色彩的營銷大師,被譽為「世界上最偉大的市場行銷智囊」、「直接營銷鬼才」、「零售領域獨一無二的專家」,「世界第一營銷管理大師」。
◎ 他幫助過近20,000家公司賺大錢,其中70%的公司運用傑‧亞伯拉罕的策略。使公司獲利成長10倍以上,更有7%的公司獲利成長100倍以上。個人諮詢收入超過一億美金。

★ 各界專家、企業主蒙受其益!
◎ 他讓IBM、微軟、花旗銀行、聯邦快遞等近2萬家客戶創造出幾十億美元的財富。
◎ 他是微軟創辦人比爾‧蓋茲長期聘用的行銷顧問。
◎ 他讓潛能開發大師安東尼‧羅賓,從瀕臨倒閉成為世界第一大師及億萬富翁。
◎ 他提供的建議,讓《心靈雞湯》一書全球暢銷超過一億本。
◎ 他讓《有錢人想的和你不一樣》作者哈福‧艾克月收入直接跳升到一萬美元以上。
◎ 他讓美國奧運會國家心理教練丹尼斯‧魏特利每年都至少多出十萬美元的收入。
◎ 他讓稀有金屬投資公司一年內把營業額從三十萬提升到五億美金。

★ 各大媒體爭相報導的神奇行銷專家!
美國最具影響力的媒體:《成功雜誌》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《洛杉磯時報》、《企業家》、《芝加哥論壇報》、《美國畫報》等爭相報導,更以專題大幅報導傑‧亞伯拉罕的神奇行銷故事及成功案例。

◆ 已經被證明可行的策略,可用以幫助實現成功的計畫! ◆

「本書的原理,能夠讓你在進行幾乎所有商業行為時,免去代價高昂的學習曲線,幫你省下時間和金錢,讓你在所有競爭對手還沒搞清楚你動了什麼手腳之前,就獲得壓倒性的勝利。不管你用什麼方式發展事業,它幾乎包管讓你更成功,獲利也呈倍數成長。」──傑‧亞伯拉罕

◎ 靈活策略,垃圾也能變黃金
一九七二年,民主黨總統候選人喬治.麥戈文臨時撤換了他的搭擋伊格爾頓。當時,一位國會小助理從中看見了機會,他以單價五分錢買下已沒作用競選用品,然後將這些商品包裝成限量具意義的紀念品,以單價二十五美元全部售出。這位小助理就是今天的全球首富比爾.蓋茲。敏銳的洞察力,加上以非傳統、新鮮、高明且激勵人心的方式來做事,往往能讓人抓住眼前的機會做出突破,成就事業。

◎ 利潤報酬的高低,在於你是否真正了解客戶的需求
聯邦快遞調度員成功解決了一件送錯地點的新娘禮服事件,讓準新娘成功穿上禮服步上紅毯,這件拯救行動代價高昂,卻成了婚宴中主要的談論話題,無疑讓現場許多主管級人物因此開始使用聯邦快遞的服務。了解客戶的真正需求,可以讓客戶渴望和你做生意,甚至成為一生的好朋友。一旦與客戶的關係越密切,所累積的報酬將會讓你驚奇不已。

◎ 找出獨特賣點,你就真的與眾不同
還記得達美樂披薩剛問世時,他們怎麼說的?「燒燙燙的美味披薩在三十分鐘內送到你家門,否則免錢。」在當時,達美樂是唯一能夠在半小時內將披薩送達的公司,這項賣點如此出類拔萃,使得達美樂稱霸市場多年。唯有顯得更優秀、具優勢又有魅力,才能吸引客戶和僱主在芸芸眾生中挑中你!

◎ 提高保證,等於提高了利潤
一位建築師提供了一項簡單的保證──如果客戶對專案的任何階段感到不滿意,這位建築師會退還所有先前所付的費用,並且無償重做客戶不滿意的部分。自從他開始實行這方法後,生意蒸蒸日上。一旦除去客戶的風險,事業和財務上的好處便會滾滾而來。因為在除去客戶風險的同時,也降低了客戶的行動門檻,讓他們毫不猶豫對你說:「好!」

◎ 讓別人的客戶都變成你的客戶
有間景觀美化公司說服一間房地產公司對近期買房子的客戶,引介他們所販售的灌木和樹木栽種服務。這間景觀美化商的生意因此蒸蒸日上,業績提升了四成。這是利用所謂的「賓主兩益關係」,以彼此互益的槓桿原理,來取得最大利益或資源。

◎ 找對客戶,錢才賺得進來
有人問惡名昭彰的銀行搶匪,為何要搶銀行,他回答:「因為那兒有錢。」你要開發的客戶也一樣,必須對準最有可能的潛在客戶。而真正潛在客戶是當前就合乎購買條件的人,他們需要你的商品或服務,不僅能夠負擔,也有能力現在就下決定,他們才是你的目標。《小技巧大業績》要告訴你如何找到他們。

◎ 在網路世界賺大錢
關於網際網路,你會聽到兩種相互矛盾的評價。有人會告訴你:「用網路賺不了錢。」但也有些人說:「在網路上,你能快速致富。」而真相是,九成九的網站不是掙扎求生,就是營收普通,只有一%的網站特別的成功。而《小技巧大業績》正是要教你分析那一%的網站做事方法,再把他們的方法結合至有效的直接行銷原則,讓你能創造一份藍圖,通往成功的網路事業。

《小技巧大業績》一書將幫助你發現你所隱藏的資產、被忽視的機會和未開發的資源,並教你如何運用新的眼光和視角,看到並利用它們。你還會學習到,如何根據獨特情況調整和應用這些工具,以最大限度地提高收入、影響力、權力和成功。


作者簡介:

傑‧亞伯拉罕(Jay Abraham),是位於洛杉磯的亞伯拉罕集團(Abraham Group)的創始人和CEO。作為舉世公認的擁有活力和先見之明的商業領袖,他知道如何最大化運用組織的力量,同時有效控制和減小風險。他的團隊以8人的規模創造了上億美元的利潤,也創造了營銷諮詢領域的盈利神話。作為世界上收費最高的營銷顧問,亞伯拉罕一天(4~8小時)的顧問收入為5~10萬美元。

傑‧亞伯拉罕幫助了四百多家公司的成長,其中包括IBM、微軟、花旗銀行和嘉信理財(Charles Schwab)。

目前他和妻子、孩子住在加利福尼亞州的帕洛斯韋爾德(Palos Verdes)。


傑‧亞伯拉罕個行銷天才。這麼多年來,我一直聘請他做微軟公司的行銷顧問。──微軟創辦人比爾‧蓋茲(Bill Gates)

全世界獨一無二的傑‧亞伯拉罕先生!我參加傑‧亞伯拉罕的課程後,五個月內,我不但賺回五千元的學費,月收入更是從不到二千元,跳升到每個月賺取一萬美元以上,而且從此沒有掉下來過。──《有錢人想的和你不一樣》作者T‧哈福‧艾克(T. Harv Eker)

非凡、清楚、令人激賞:有超過一萬家以上的公司使用傑‧亞伯拉罕的行銷策略,成功的經營他們的事業,建立競爭優勢。運用傑‧亞伯拉罕的行銷策略,讓我從負債、公司瀕臨倒閉,一年之內成為世界第一名、暢銷書作者、億萬富翁。──世界第一名潛能激發大師安東尼‧羅賓(Anthony Robbins)

傑‧亞伯拉罕是我所知道的最偉大的商業和營銷精神指標之一。──傳奇商業大師史帝芬‧科維(Stephen R. Covey)

傑‧亞伯拉罕是當今美國最卓越的市場大師,他的想法可以立刻對你產生幫助,價值億萬。我在我生意的各個方面都運用他的法則,得到了令人讚嘆的效果。──美國首屈一指的商業策略大師博恩‧崔西(Brian Tracy)

我們在構思《心靈雞湯》一書的概念時去找傑‧亞伯拉罕,他教了我們兩招殺手級絕招,相當實用,讓我們的書因而大賣,全球暢銷一億本以上。──《心靈雞湯》作者馬克‧維多‧韓森(Mark Victor Hansen)

我打了兩個很短的電話給傑‧亞伯拉罕,他不計報酬的給了我一個最直接的方法,他改變了我的職業生涯,使我在十年中,每一年都至少多十萬美金的收入,這個方法在一個月內就產生了奇效。──美國奧運會國家心理教練、《勝利心理學》作者丹尼斯‧魏特利(Denis Waitley)

傑‧亞布拉罕交給我們的行銷技巧與策略,好學、好用、好賺,三輩子也用不完。而他交給你的策略性思考方式,才是真正的財富。
我曾經為了得到傑‧亞伯拉罕兩小時的諮詢,而飛了一千英里。──聯邦快遞創辦人麥克爾‧巴斯(Micheal Basch)

傑‧亞伯拉罕最擅長的本事:像魔術一般將公司裡表現最差的職員,瞬間變成行銷和銷售的天才。──富比士雜誌(Forbes)

傑‧亞伯拉罕以不同於一般傳統諮商顧問的法則,提供給客戶各種行銷策略建議,並賺到一大筆財富。──《今日美國》(USA TODAY)

傑‧亞伯拉罕是這個星球上最昂貴、最成功、最有效的行銷顧問。──美國最具影響力的《成功》雜誌(Success)發行人戴倫‧哈迪(Darren Hardy)

傑‧亞伯拉罕在一年內把我的營業額從三十萬提升到五億美金。──稀有金屬投資有限公司CEO吉姆‧庫克(James R Cook)

二十年前,傑‧亞伯拉罕給我門出了一個點子,提醒我們好好利用客戶名錄。起初我們很懷疑,但後來,我親眼看到這個計畫在二十個月內,給我們公司帶來超過四十萬的額外收入。我很喜歡跟亞伯拉罕合作,他的行銷技巧確實非常神奇。──塔吉特百貨公司前CEO肯特‧蒂普頓(R. Kent Tipton)

傑‧亞伯拉罕是行銷諮詢業的頂尖大師,他的行銷戰略與商業決策戰略讓全球眾多企業轉敗為勝,他的實戰經驗非常豐富,閱讀他的作品,肯定會讓你大受啟發。──柯林頓首席談判顧問、王牌談判大師羅傑‧道森(Roger Dawson)


序言|好消息

序章|你的飛行計畫:發掘提高收入與成就的策略

Part 1 極大化你所擁有的
Chapter1 大願景:如何建立及達成目標
Chapter2 路都看不清要怎麼前進?:找出自己的強項與弱點
Chapter3 你的商業魂──卓越策略:理解客戶的真正需求
Chapter4 今天打平,明天賺大錢:讓潛在客戶晉級為終生客戶
Chapter5 差異性萬歲:發展出自己的獨特賣點
Chapter6 讓人無法拒絕的好處:逆轉風險,讓客戶無法說「不」
Chapter7 你也要左腳的鞋嗎?:有效提高客戶的交易量
Chapter8 讓你永不失足的方法:利用小測試,事業大不同

Part 2 倍增你的極大值
Chapter9 請「朋友」幫忙:利用「賓主兩益關係」來創造業績
Chapter10 你該見的人:利用老客戶來增加客源及收入
Chapter11 把流失的客戶找回來:重新聯繫離去的客戶
Chapter12 你的萬人業務部門:讓直郵廣告成為你的業務大軍
Chapter13 選對地方釣大魚:集中目標,達成最高效益
Chapter14 華生醫生,請來一下:善用電話行銷的力量
Chapter15 賺大錢.COM:在網路世界成功做行銷
Chapter16 花二十九美元買下曼哈頓:讓「易貨貿易」為你創新利潤
Chapter17 聽到嗶聲後請留言:善用溝通技巧建立良好且有益的關係
Chapter18 彩虹的彼端:設定目標並擬定達標的步驟
Chapter19 永無止境的成功:別自我設限,要不斷地成長

特別收錄|用網路行銷賺大錢


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