本書可視為《香港‧上海‧匯豐故事》的續集,上集主要記述匯豐銀行的發展歷史及小故事,續集則以當年匯豐掌舵人的軼事為主線,滲透銀行管理文化。
向匯豐掌舵人偷師,從他們的軼事學習管理之道。
施德論、沈弼、施偉富、浦偉士、龐約翰……
一個個匯豐掌舵人;
50億重建大樓、搶先進駐浦東、推行自動化流程……
一項項矚目的舉措;
敢於創新、刻苦節儉、培育後輩……
一套完善的蘇格蘭銀行原則。
以上均成就匯豐銀行超過150年屹立不倒的神話。
繼暢銷書《香港‧上海‧匯豐故事》記述匯豐銀行當年如何開疆闢地之後,作者再以輕鬆細膩的筆觸,從第一身細訴那些年與掌舵人的軼事,公開鮮為人知的企業文化,揭露革新背後的神秘故事。
本書特色:
(1) 作者以第一身描述當年與匯豐掌舵人的交流互動,揭開鮮為人知的匯豐文化及管理之道。
(2) 作者已出版多本著作,且有撰寫專欄,文筆生動、風趣幽默,令人想追看文章。
(3) 作者身份獨特,一個華人於外資銀行由見習生攀至總裁,後來更當上民生銀行行長,是銀行界的傳奇人物。
作者簡介:
王浵世,第一代北上銀行家,於匯豐銀行工作超過30載,曾為匯豐中國業務總裁、民生銀行行長,見證匯豐銀行的階段性發展,並進軍國際市場。於金融界遊走多年,經驗豐富,識見廣博,近年參與培訓工作,分享經驗;曾任南洋商業銀行董事,獻策獻計。除了撰寫財經專欄,出席電視訪談,亦著有多本暢銷書籍,包括《北上管理的藝術》、《香港‧上海‧匯豐故事》及《北上領導軟實力》。
向匯豐掌舵人偷師,從他們的軼事學習管理之道。
施德論、沈弼、施偉富、浦偉士、龐約翰……
一個個匯豐掌舵人;
50億重建大樓、搶先進駐浦東、推行自動化流程……
一項項矚目的舉措;
敢於創新、刻苦節儉、培育後輩……
一套完善的蘇格蘭銀行原則。
以上均成就匯豐銀行超過150年屹立不倒的神話。
繼暢銷書《香港‧上海‧匯豐故事》記述匯豐銀行當年如何開疆闢地之後,作者再以輕鬆細膩的筆觸,從第一身細訴那些年與掌舵人的軼事,公開鮮為人知的企業文化,揭露革新背後的神秘故事。
本書特色:
(1) 作者以第一身描述當年與匯豐掌舵人的交流互動,揭開鮮為人知的匯豐文化及管理之道。
(2) 作者已出版多本著作,且有撰寫專欄,文筆生動、風趣幽默,令人想追看文章。
(3) 作者身份獨特,一個華人於外資銀行由見習生攀至總裁,後來更當上民生銀行行長,是銀行界的傳奇人物。
作者簡介:
王浵世,第一代北上銀行家,於匯豐銀行工作超過30載,曾為匯豐中國業務總裁、民生銀行行長,見證匯豐銀行的階段性發展,並進軍國際市場。於金融界遊走多年,經驗豐富,識見廣博,近年參與培訓工作,分享經驗;曾任南洋商業銀行董事,獻策獻計。除了撰寫財經專欄,出席電視訪談,亦著有多本暢銷書籍,包括《北上管理的藝術》、《香港‧上海‧匯豐故事》及《北上領導軟實力》。
自序
前言
第一章 直率電腦人 科技推動匯豐
— 施德論(John Strickland)
第1 回 你讀過工廠管理,最合適
第2 回 豬八戒照鏡子,裏外不是人
第3 回 直老爺眼中,有甚麼做不來?
第4 回 匯豐的官階要解釋
第5 回 好像喝涼茶,第一口很苦
第6 回 飯堂吃飯擺款,公餘喝酒隨意
第7 回 「 大寫」駕到,人人迴避
第8 回 匯豐率先推出ATM,取代ETC
第二章 腦子轉彎快 惜壯志未酬
— 馬素(Clint Marshall)
第9 回 像一把傘,可以擋雨,也可以戳人
第10 回 習慣性「神龍不見首尾」
第11 回 喜歡四處抱打不平
第12 回 人鬼殊途,最好保持距離
第13 回 六年後重逢,馬素掌舵研究部
第14 回 銀行許多事情要整改
第15 回 喜歡調侃,冷嘲熱諷很平常
第三章 運籌帷幄 建新總行扎根香港
— 沈弼(Michael Sandberg)
第16 回 沈弼帶領匯豐奠定基礎
第17 回 膽大心細臉皮厚,與人過招
第18 回 新大樓隨時可改的特色
第19 回 新大樓的陰謀論
第20 回 甚麼顏色都好,只要是紅色
第四章 謙謙君子 提拔華人
— 雷興悟(Peter Wrangham)
第21 回 因為不喜歡,才認識我
第22 回 香港人最要緊有瓦遮頭
第23 回 移民潮開始,銀行安排保送
第24 回 挖苦我,雞毛當令箭
第25 回 海外培訓,在於適應生活轉變
第五章 公關能手 促成最受推崇銀行
— 施偉富(Paul Selway-Swift)
第26 回 物色人馬,落實發展藍圖
第27 回 第一次請諮詢,不再自己來
第28 回 體現以客為尊的精神面貌
第29 回 施偉富身體語言出賣了他
第30 回 人事調動有如擲飛鏢?
第31 回 跟大師兄學藝,三生有幸
第六章 洞燭先機 帶頭進駐上海浦東
第32 回 秘密任命,蒙面做事
第33 回 典雅、壯觀的舊大樓,該怎麼辦?
第34 回 內地事離不開「推、避、拖」
第35 回 面對「不可能」完成的任務
第36 回 中國業務,不管行業總有委屈
第37 回 我們可不是來賺錢的
第七章 平穩過渡 換上林紀利主持大局
— 林紀利(Chris Langley)
第38 回 九七太重要,不能出亂子
第39 回 輸出精確,觀察審視才輸入
第40 回 匯豐考核分兩種,不含糊
第八章 穩中求進 香港成亞太區領頭羊
— 艾爾敦(David Eldon)
第41 回 頂層選賢與能,絕不含糊
第42 回 「 傾得埋」由「傾唔埋」而起
第43 回 君子協定,光榮退下火線
第44 回 不少老外,自以為懂國情
第九章 浦偉士影響匯豐 無人可比
— 浦偉士(Sir William Purves)
第45 回 眼神如鷹,讓人不寒而慄
第46 回 浦偉士直率敢言,看透局勢
第47 回 國際化就好,全球化不恰當
第十章 進軍美國 成功部署亞、歐、美聯盟
— 龐約翰(Sir John Bond)
第48 回 業務樣樣精,為人溫文儒雅
第49 回 調任比華利山,不再喝星巴克
第50 回 今天「哈囉」,明天「拜拜」
後記
前言
第一章 直率電腦人 科技推動匯豐
— 施德論(John Strickland)
第1 回 你讀過工廠管理,最合適
第2 回 豬八戒照鏡子,裏外不是人
第3 回 直老爺眼中,有甚麼做不來?
第4 回 匯豐的官階要解釋
第5 回 好像喝涼茶,第一口很苦
第6 回 飯堂吃飯擺款,公餘喝酒隨意
第7 回 「 大寫」駕到,人人迴避
第8 回 匯豐率先推出ATM,取代ETC
第二章 腦子轉彎快 惜壯志未酬
— 馬素(Clint Marshall)
第9 回 像一把傘,可以擋雨,也可以戳人
第10 回 習慣性「神龍不見首尾」
第11 回 喜歡四處抱打不平
第12 回 人鬼殊途,最好保持距離
第13 回 六年後重逢,馬素掌舵研究部
第14 回 銀行許多事情要整改
第15 回 喜歡調侃,冷嘲熱諷很平常
第三章 運籌帷幄 建新總行扎根香港
— 沈弼(Michael Sandberg)
第16 回 沈弼帶領匯豐奠定基礎
第17 回 膽大心細臉皮厚,與人過招
第18 回 新大樓隨時可改的特色
第19 回 新大樓的陰謀論
第20 回 甚麼顏色都好,只要是紅色
第四章 謙謙君子 提拔華人
— 雷興悟(Peter Wrangham)
第21 回 因為不喜歡,才認識我
第22 回 香港人最要緊有瓦遮頭
第23 回 移民潮開始,銀行安排保送
第24 回 挖苦我,雞毛當令箭
第25 回 海外培訓,在於適應生活轉變
第五章 公關能手 促成最受推崇銀行
— 施偉富(Paul Selway-Swift)
第26 回 物色人馬,落實發展藍圖
第27 回 第一次請諮詢,不再自己來
第28 回 體現以客為尊的精神面貌
第29 回 施偉富身體語言出賣了他
第30 回 人事調動有如擲飛鏢?
第31 回 跟大師兄學藝,三生有幸
第六章 洞燭先機 帶頭進駐上海浦東
第32 回 秘密任命,蒙面做事
第33 回 典雅、壯觀的舊大樓,該怎麼辦?
第34 回 內地事離不開「推、避、拖」
第35 回 面對「不可能」完成的任務
第36 回 中國業務,不管行業總有委屈
第37 回 我們可不是來賺錢的
第七章 平穩過渡 換上林紀利主持大局
— 林紀利(Chris Langley)
第38 回 九七太重要,不能出亂子
第39 回 輸出精確,觀察審視才輸入
第40 回 匯豐考核分兩種,不含糊
第八章 穩中求進 香港成亞太區領頭羊
— 艾爾敦(David Eldon)
第41 回 頂層選賢與能,絕不含糊
第42 回 「 傾得埋」由「傾唔埋」而起
第43 回 君子協定,光榮退下火線
第44 回 不少老外,自以為懂國情
第九章 浦偉士影響匯豐 無人可比
— 浦偉士(Sir William Purves)
第45 回 眼神如鷹,讓人不寒而慄
第46 回 浦偉士直率敢言,看透局勢
第47 回 國際化就好,全球化不恰當
第十章 進軍美國 成功部署亞、歐、美聯盟
— 龐約翰(Sir John Bond)
第48 回 業務樣樣精,為人溫文儒雅
第49 回 調任比華利山,不再喝星巴克
第50 回 今天「哈囉」,明天「拜拜」
後記